Proceso de reserva RoRo digital: cómo preparar su envío de forma óptima
30 de octubre de 2025
Tiempo de lectura: 4 minutos
Ya se trate de una flota, una máquina de construcción o un vehículo privado, cualquiera que envíe vehículos por carretera se beneficia hoy de una solución digital integral. proceso de reserva de roro. Los portales, las API y los flujos de trabajo automatizados sustituyen al ping-pong del correo electrónico, reducen las tasas de error y hacen que los plazos y los estados sean transparentes. Esta guía le ofrece instrucciones prácticas paso a paso, una lista compacta de comprobación de documentos, información sobre seguridad y declaraciones aduaneras (por ejemplo, ENS/ICS2), además de recursos internos para profundizar en el tema.
Nota: Para precios específicos, solicite siempre un presupuesto personalizado: sólo las medidas/cocientes reales proporcionan cifras fiables.
¿Qué significa "Proceso digital de reserva RoRo"?
En virtud de la proceso de reserva de roro Comprendemos todos los pasos desde la primera consulta de ruta hasta la entrega en el puerto de destino, con soporte digital en un portal o a través de interfaces. Esto incluye, por ejemplo
Horarios en tiempo real
Máscaras de oferta estructuradas
Carga de documentos con campos obligatorios
Publicaciones electrónicas
Recordatorios automáticos de corte
Pulsadores de estado ("Cargado en el buque")
Archivo a prueba de auditorías
Consejo: Plan a la inversa: Consultar la ETD/ETA directamente en el Horarios en tiempo real y trabajar desde el destino hasta la salida.
El proceso en 8 pasos: de la solicitud a la entrega
1) Determinar rutas y comparar salidas
Seleccione el puerto de salida/destino
Comparar servicios directos frente a transbordo
ETD/ETA, frecuencias y cuellos de botella en la Horario en directo consulte
2) Solicite un presupuesto (base de datos en lugar de valores estimados)
Introduzca el tipo de vehículo, dimensiones, peso bruto, características especiales
No hay precios con todo incluido: Sólo los datos reales garantizan la disponibilidad y el presupuesto
3) Cargar documentos digitales
Las cargas con campos obligatorios evitan lagunas
Lo habitual: factura comercial, prueba de propiedad, documento de identidad (para particulares), lista de empaquetado si procede.
El VGM no suele ser necesario para RoRo
4) Preparación técnica y estado del vehículo
Rodante, dirigible, sin fugas, nivel del depósito ≤ 1/4
Vacío por dentro, baterías aseguradas, fotos de daños anteriores
EV/híbrido: Comprobación del estado de carga y del aislamiento según las especificaciones
5) Gestionar la confirmación de reservas, las franjas horarias y las fechas límite
Nota referencia de reserva, ranura de la puerta y corte
Activar recordatorio, dejar 1-2 días laborables de búfer
6) Facturación en la puerta y entrega en la terminal
Comprobación de documentos, aceptación de vehículos, carga por el personal del puerto
Hitos en el portal: "Gate-in", "Loaded", "Sailed".
7) Seguimiento y gestión de excepciones
Actualizaciones de estado automatizadas
Reconocer proactivamente las desviaciones y actuar en consecuencia
8) Llegada, despacho de aduanas y transporte
Roll-off, despacho de aduanas, entrega o recogida
Todos los datos permanecen documentados en el portal
Componentes básicos del proceso de reserva de roroDatos, documentos, plazos
A) Calidad de los datos (la mayor palanca)
Número de bastidorexacto, sin cifras transpuestas
Dimensiones incl. superestructurasLongitud, anchura, altura + espejo/bastidor de techo
Peso bruto/cargas por ejeEscala en lugar de hoja de datos
Centro de gravedad para máquinas: para un plan de amarre seguro
B) Documentos típicos del proceso RoRo
Documento
Propósito
Notas
Factura comercial/contrato de compra
Valor, propiedad
Datos del vehículo como en el B/L
Prueba de propiedad/autorización
Identificación
VIN visible, ¿es necesaria la traducción?
Conocimiento de embarque (B/L)
Documento de transporte
Remitente/Consignatario/Notificador correcto
Lista de embalaje (accesorios)
Transparencia
Neumáticos, herramientas, mercancías sueltas
Prueba de seguro
Cobertura de riesgos
Todo Riesgo + pruebas fotográficas recomendadas
C) Plazos y gestión de franjas horarias
Corte: Gate-in, Docs-Cut, Dangerous Goods Cut si es necesario.
Terminales con sistema de ranuras: cumplimiento exacto de los plazos de entrega
Picos estacionales: días festivos, astilleros, meteorología
Conformidad: ENS/ICS2, normas de seguridad y VGM
ENS/ICS2 (Declaración de seguridad y protección)
Obligatorio para las importaciones y mercancías en tránsito de la UE
Notificación a través de ICS2 por el transportista o la parte designada
Se requiere EORI y acceso al Portal del Operador Compartido (STP)
Normas de manipulación/seguridad
ISO 3874: Estiba y sujeción durante la manipulación de contenedores
Códigos OMI y especificaciones de las navieras para vehículos RoRo
VGM (peso bruto verificado)
Se aplica a la carga en contenedores
No se requiere para los vehículos RoRo clásicos (a menos que se carguen como contenedores embalados).
Herramientas digitales que le ahorran trabajo
Widgets de horarios y APIETD/ETA, Salidas en blanco, Franjas horarias
Validación de la cargaComprobación del número de bastidor, campos obligatorios, comprobación del formato
Recordatorio de corteIntegración de calendarios, escalado
Seguimiento y gestión de excepcionesMensajes de estado, funciones de cambio de reserva
Archivo e informesPaquetes de documentación, KPI para logística/finanzas
Mini estudio de caso: De la consulta al "Loaded" en 6 días
MoEnrutamiento comprobado, oferta con dimensiones reales solicitadas
MarOferta aprobada, documentos cargados
MiReserva confirmada, recordatorio de corte activo
Jue/VieVehículo reacondicionado, fotos y seguro ok
SábEntrada, Estado: "Recibido en Terminal"
Así queEstado: "Cargado en el buque"
Errores comunes y cómo evitarlos
Documentos que faltan → Retención de terminal
Datos incoherentes (VIN, peso, B/L) → Consultas
Vehículo no rodable → Rechazo en la puerta
Corte fallido → Rebooking, costes adicionales
ENS/ICS2 no comunicado → Retraso
Responsabilidades en el proceso digital (en forma de tabla)
Paso
Quién
Sistema
Resultado
Comprobación de ruta y ranura
Transportista
Portal/API
Ruta, ETA
Solicitud de presupuesto
Remitente
Portal
Oferta ID
Carga y comprobación de documentos
Expedidor/corredor
Portal
Archivo completo
Reservas y franjas horarias
Compañía naviera
Portal
Referencia de reserva, corte
Mensaje ENS
Transportista/corredor
ICS2
MRN, evaluación de riesgos
Entrada/carga
Terminal
TOS
Estado cargado/navegado
Seguimiento
Compañía naviera/transitario
Portal
ETA, desviación
Rebasamiento
Receptor
Correo/Portal
Entrega
Lista de control compacta (para marcar)
Rutas/salidas comprobadas (horarios en directo)
Oferta con dimensiones reales solicitadas
Factura, prueba de propiedad, lista de empaquetado, seguro
Datos B/L correctos (Remitente, Notificar, VIN)
Vehículo listo para rodar, limpio, nivel de combustible ok
Recordatorio de corte activo
Aclaración de las obligaciones de ENS/ICS2 (función, datos, acceso)
Estado de conservación documentado fotográficamente
Persona de contacto Puerta/seguimiento definidos
Conclusión
Un moderno proceso de reserva de roro es rápido, transparente y seguro - si:
Datos correctos
Los documentos están completos
Se cumplen los plazos
Utilizar herramientas digitales como calendarios, recordatorios automáticos y cargas estructuradas. Planifique sistemáticamente las declaraciones de seguridad y aduanas (ENS/ICS2). Solicite su oferta personalizada - y empiece con la Planificación de rutas a través de los horarios en tiempo real.
¿Más práctica? Lee: Documentos aduaneros para el transporte RoRo o Lista de control para el transporte RoRo.
Norma ISO 3874 para la manipulación de contenedores
Descargo de responsabilidad: Toda la información contenida en este artículo ha sido cuidadosamente investigada, pero está sujeta a cambios en cualquier momento. ODS Orient no se hace responsable de la actualidad, exactitud e integridad de la información facilitada.
¿Tiene alguna pregunta o desea hacer uso de nuestro servicio RoRo?
Ya se trate de una flota, una máquina de construcción o un vehículo privado, todo aquel que envíe vehículos de carga rodada se beneficia hoy de un proceso de reserva de roro digital de principio a fin. Los portales, las API y los flujos de trabajo automatizados sustituyen al ping-pong del correo electrónico, reducen las tasas de error y hacen que los plazos y los estados sean transparentes. Esta guía le ofrece instrucciones prácticas paso a paso, una lista compacta de comprobación de documentos, información sobre seguridad y declaraciones aduaneras (por ejemplo, ENS/ICS2), además de [...]
¿Tiene previsto enviar vehículos, maquinaria o carga general a Nueva Zelanda? Entonces necesita una visión clara: ¿Qué rutas tienen sentido, cómo calcular de forma realista y qué exige Nueva Zelanda en materia de aduanas y bioseguridad? Esta guía reúne todo lo que necesita saber: desde rutas y tiempos de tránsito hasta documentos, impuestos de importación, bioseguridad MPI y normas de autorización NZTA. También ofrecemos enlaces a [...]