Reservar un envío RoRo es más fácil de lo que piensa: solicite un presupuesto, envíe los datos de su vehículo, confirme la reserva y prepare los documentos. A continuación, entregue el vehículo en la terminal, donde será inspeccionado y cargado en el buque. El proceso completo, desde la solicitud hasta la carga, suele durar entre 5 y 10 días laborables.

Respuesta breve en 5 puntos

• Paso 1: Solicite un presupuesto - envíe las dimensiones del vehículo, el peso y el puerto de destino.
• Paso 2: Confirmar la reserva y preparar los documentos de transporte (factura comercial, B/L).
• Paso 3: Lleve el vehículo a la terminal, ya sea usted mismo o mediante transporte previo.
• Paso 4: Entrada en la terminal: inspección, documentación fotográfica, entrega.
• Paso 5: Carga y seguimiento: el vehículo entra en la nave y usted puede seguir su estado en línea.

¿Qué necesita antes de reservar un envío RoRo?

Antes de solicitar un presupuesto, debe reunir algunos datos básicos. Cuanto más completos sean sus datos, antes recibirá una oferta vinculante y más fluido será todo el proceso de reserva.

Necesitas los siguientes datos:

• Dimensiones exactas del vehículo: longitud, anchura y altura en metros (incluidas piezas adicionales, antenas, cofres de techo)
• Peso: Peso en vacío del vehículo en kilogramos o toneladas.
• Tipo de vehículo: coche, camión, máquina de construcción, autocaravana, etc.
• Conducción: ¿puede el vehículo circular por sí solo o necesita ser remolcado?
• Lugar de recogida: Ubicación del vehículo (para el transporte previo al puerto)
• Puerto de salida deseado: por ejemplo, Bremerhaven, Hamburgo, Amberes
• Puerto de destino: ¿Adónde debe enviarse el vehículo?
• Período de expedición deseado: ¿Cuándo debe cargarse el vehículo?

¿Cómo se solicita correctamente una oferta RoRo?

Solicitar un presupuesto es el primer paso y determina la rapidez con la que recibirá un presupuesto fiable. Puede solicitar un presupuesto a un transitario RoRo especializado como ODS Orient en línea, por correo electrónico o por teléfono.

Importante: La facturación RoRo no se basa en el peso, sino en el volumen (metros cúbicos, cbm). La fórmula es: largo × ancho × alto = metros cúbicos. Cuanto mayor sea el volumen, mayor será el precio del flete. Por tanto, es crucial que sus medidas sean exactas.

Puede obtener más información sobre el proceso de reserva digital en nuestro artículo sobre el proceso de reserva digital RoRo (https://odsorient.com/digitaler-roro-buchungsprozess-so-bereitest-du-deine-verschiffung-optimal-vor).

Normalmente, recibirá un presupuesto detallado con los costes de transporte, el tiempo de tránsito estimado y las próximas salidas disponibles en un plazo de 24-48 horas.

¿Qué documentos necesita para la reserva?

Una vez confirmada la reserva, comienza la preparación de los documentos de transporte. Estos son esenciales para la exportación y el posterior despacho de aduanas en el puerto de destino.

• Factura comercial: Describe el vehículo, el valor y las partes.
• Lista de embalaje: Lista detallada de la carga con dimensiones y peso.
• Documento de matriculación o título del vehículo: Prueba de la propiedad del vehículo
• Declaración aduanera de exportación: La presenta el transitario a la aduana
• Poder: Autorización al transitario para el despacho de aduanas
• Conocimiento de embarque (B/L): El documento de carga - emitido por la compañía naviera después de la carga.

Su transitario debe guiarle a lo largo de todo el proceso de documentación. Encontrará una lista de comprobación completa en nuestro artículo sobre la lista de comprobación RoRo (https://odsorient.com/checkliste-fuer-die-roro-verschiffung).

¿Cómo funciona la entrega en la terminal?

Una vez preparados todos los documentos y fijada la fecha de carga, hay que llevar el vehículo a la terminal RoRo. Para ello existen dos opciones:

Autoentrega: Usted mismo conduce el vehículo hasta la terminal y lo entrega allí. Ventaja: es barato. Desventaja: necesitas un viaje de ida y vuelta.

Transporte anticipado: Un proveedor de servicios de transporte le recoge el vehículo y lo lleva al puerto. Ideal para largas distancias o vehículos que no están en condiciones de circular.

Una vez en la terminal, el vehículo pasa por el llamado gate-in. Se inspecciona, se documenta su estado y se hacen fotos. Este informe de estado es importante para cualquier reclamación por daños después de la llegada.

Tras la entrada, el vehículo se aparca en la terminal y espera a ser cargado, normalmente unos días antes de la salida prevista.

¿Qué ocurre durante la carga en el buque?

El día de la carga, personal portuario cualificado conduce su vehículo por la rampa de popa hasta el buque RoRo. A bordo, se coloca y se asegura en la cubierta asignada, normalmente con cuñas de freno y correas de amarre para coches y cadenas y equipo de amarre para cargas pesadas.

Como cargador, usted no está presente durante la carga y no tiene acceso al buque. Todo el proceso lo llevan a cabo la terminal y la compañía naviera. Una vez realizada la carga con éxito, recibirá el conocimiento de embarque (B/L), el documento central de carga que autoriza al destinatario en el puerto de destino a recoger la carga.

¿Cómo se realiza el seguimiento del envío después de la carga?

Una vez que el buque ha zarpado, suele ser posible seguir en línea el estado del transporte. La mayoría de las navieras y transitarios ofrecen sistemas de seguimiento que permiten comprobar el estado actual utilizando el número de B/L o el VIN (número de identificación del vehículo).

Los hitos típicos son

• Gate-In: Vehículo llegado a la terminal y registrado
• Cargado/Subido a bordo: El vehículo está cargado en el buque.
• Zarpó/Salió: El buque ha salido del puerto de salida
• Llegada: El buque ha llegado al puerto de destino
• Descargado: el vehículo se descarga del buque
• Liberado: El vehículo está listo para su recogida tras el despacho de aduanas

¿Qué errores típicos debe evitar un expedidor novel?

Los problemas más comunes de la primera reserva RoRo pueden evitarse fácilmente con una buena preparación:

• Mediciones imprecisas: Conducen a cálculos incorrectos y sorpresas durante la carga
• Falta de documentos: retrasa la exportación o provoca el rechazo en la terminal
• Entrega tardía: si se pasa de la hora límite, hay que esperar a la siguiente salida
• Objetos personales en el vehículo: No aceptados por la aduana ni por la compañía naviera
• Nivel del depósito demasiado alto: Máximo ¼ del depósito - todo lo que supere este nivel será rechazado en el terminal.
• Sin documentación fotográfica: sin fotos antes de la entrada, no tendrá pruebas en caso de daños.

FAQ - Preguntas más frecuentes

¿Cuánto se tarda en reservar un envío RoRo?

Normalmente transcurren de 1 a 3 días laborables desde la solicitud de presupuesto hasta la confirmación de la reserva. La entrega en la terminal debe realizarse entre 3 y 5 días antes de la salida prevista.

¿Puedo cancelar una reserva RoRo?

Sí, en general es posible cancelar, pero pueden aplicarse gastos de cancelación dependiendo de cuándo lo haga. Cuanto antes cancele, menores serán los gastos.

¿Tengo que llevar yo mismo el vehículo al puerto?

No, puede reservar un transporte previo al transporte. Tu transportista organizará la recogida del vehículo y el transporte hasta la terminal.

¿Qué ocurre si mi vehículo se salta el corte?

Si el vehículo llega a la terminal después de la hora límite, ya no podrá embarcarse en el buque previsto. En ese caso, se volverá a reservar en la siguiente salida disponible.

Como particular, ¿necesito un transitario?

La ley no exige un transitario, pero es muy recomendable. Se encarga del despacho de aduanas, la documentación y la coordinación de terminales, cosas que pueden ser muy complejas sin experiencia.

Conclusión

Reservar un envío RoRo no es una ciencia exacta, siempre que se prepare bien y trabaje con un socio experimentado. Los pasos más importantes: Recopilar medidas y datos, solicitar un presupuesto, preparar los documentos y entregar el vehículo a tiempo.

En ODS Orient le guiamos a lo largo de todo el proceso, desde la consulta inicial hasta la recogida en el puerto de destino. Póngase en contacto con nosotros para una oferta sin compromiso: https://odsorient.com/kontakt

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